Nº 1330 - 13/7/09
Entrevista en la última página del semanario con directivos de empresas, sectores económicos o Administración Pública.

Jorge Triana, presidente de GlaxoSmithkline Consumer Healthcare Iberia

“GSK dedica más de 4.300 millones a I+D+i”

GlaxoSmithKline (GSK) es una de las principales compañías farmacéuticas y de productos de consumo para el cuidado de la salud a nivel mundial. Jorge Triana es el presidente de GlaxoSmithKline Consumer Healthcare Iberia, la división que se ocupa del mercado de España y Portugal. GSK es una de las compañías líderes a nivel mundial de productos sin prescripción médica, con marcas conocidas como ENO, Binaca, Sensodyne, Corega o Zovicrem, entre otras. Para alimentar a sus dos grandes divisiones, la multinacional se nutre de varios centros de I+D+i especializados e invierte centenares de millones de euros en investigación. Su última novedad en España es Alli, un medicamento contra el sobrepeso que se vende sin receta médica.

GSK ha introducido recientemente en el mercado español Alli, un producto que pasa por ser el primer medicamento contra el exceso de peso que se comercializa sin receta médica en nuestro país. ¿Qué novedades introduce este producto?

     – Alli contiene Orlistat 60 mg y es el primer y único medicamento de eficacia clínicamente demostrada para perder peso sin receta médica. Alli impide la absorción de parte de las grasas ingeridas con los alimentos, por lo que los pacientes tratados con este producto pueden perder un 50 por ciento más de peso del que perderían haciendo solamente dieta. Esto significa que por cada dos kilos que pierdan por su cuenta haciendo dieta y ejercicio, con Alli perderán un kilo más, en total tres kilos.

Al timón

Jorge Triana es presidente de GlaxoSmithkline Consumer Healthcare Iberia, la división para España y Portugal de esta compañía farmacéutica en su vertiente de productos de consumo para el cuidado de la salud. Anteriormente, este colombiano ocupó la dirección general en la división andina de GSK, la que integra los mercados de Colombia, Venezuela, Perú y Ecuador, entre los años 2007 y 2008. Triana inició su carrera laboral en Nestlé, ocupándose de marcas de gran consumo como Nescafé o La Lechera. Desde 2002 trabaja para GlaxoSmithKline y por el camino cursó un MBA International Executive por el Instituto de Empresa.

  – ¿Conlleva una importante ventaja comercial el hecho de que un producto médico se pueda vender sin prescripción facultativa?

 – Todo es relativo y depende desde el punto de vista desde el que se enfoque. Creemos que el hecho de que un medicamento sea más accesible es positivo para el paciente.

 – Atravesamos una situación económica difícil. ¿En qué segmentos está castigándo más la crisis a su compañía?

 – En GlaxoSmithKline Consumer Healthcare estamos teniendo un año en el que el consumo se está viendo golpeado por la situación económica. Es indudable que la crisis afecta a los mercados en donde GSK Consumer participa y los segmentos más perjudicados son los de medicamentos sin prescripción médica. No obstante, estamos teniendo un comportamiento positivo dentro de este contexto. Nuestras marcas son reconocidas por los consumidores como marcas de alta calidad y hemos implementado planes para mantener nuestra inversión en ellas, por lo que tenemos confianza en los resultados a corto, medio y largo plazo.

– ¿Qué previsiones económicas tienen para este año?

– Nuestro objetivo comercial para 2009 es ser la compañia que mas crezca en los mercados en que participamos, es decir, productos sin receta medica y productos de higiene oral. En ese sentido hemos tenido una buena evolución por lo que esperamos terminar el ejercicio en positivo respecto al año anterior.

– ¿Qué presupuesto dedica GSK a I+D+i y en qué áreas de actividad?

– GlaxoSmithkline es una compañia lider en investigación y desarrollo de productos farmacéuticos a nivel mundial. Teniendo en cuenta el conjunto del grupo, incluyendo el negocio de productos bajo prescripción y los artículos sin receta médica, el presupuesto para investigación en todo el mundo es de aproximadamente 3.700 millones de libras esterlinas. En euros, serían más de 4.300 millones, distribuidos en más de 4.100 millones en la división Pharma y el resto en el apartado Consumer Healthcare. GSK tiene muchos proyectos basados en innovación para mejorar la calidad de vida de las personas.

– ¿Cuáles son los proyectos estrella de la empresa en la actualidad?

– En GSK Consumer Healthcare la innovacion es un pilar fundamental en la estrategia de la compañía. Podemos destacar productos como Zovicrem en bomba dosificadora, Zoviprotect y Alli,  primer y unico medicamento para ayudar a perder peso aprobado en la UE. Otros productos claves son las sales de frutas Eno; las tiras nasales para respirar mejor Breathe Right o Lactacyd y, en productos de cuidado oral, la pasta de dientes Binaca, Sensodyne, Parodontax o los productos para protesis dentales Corega, entre otros.

– En las cuentas de GSK, ¿es más fuerte el peso del sector de los medicamentos sin receta y otros productos para el cuidado de la salud, o el de los medicamentos bajo receta?

 – En la división GlaxoSmithKline Consumer Healthcare, el 100 por ciento de los productos se comercializan sin receta médica. Este segmento se divide en un 40 por ciento de medicamentos sin prescripción y un 60 por ciento de productos para la higiene oral. Si contemplamos todo el grupo, incluyendo GlaxoSmithkline Pharma, aproximadamente el 70 por ciento de las ventas corresponden a productos con prescripción.

– Desde el punto de vista comercial, es innovador el plan de formación de GSK a los farmacéuticos que venden sus productos. ¿En qué consiste?

– Desde GSK hemos puesto en marcha un plan de formación muy fuerte para farmacéuticos para asegurarnos de que conozcan perfectamente el modo de acción y todo lo relacionado con los productos, de forma que el asesoramiento al paciente sea el mejor. Este plan de formación se dividió en dos partes. Por un lado, formación a través de los colegios de farmacia de España, donde estamos haciendo un curso a todos los colegiados de las distintas regiones, avalado y certificado por SEFAC (la Sociedad Española de Farmacia Comunitaria). Por otro lado, a través de un equipo especializado cuya principal función es dar formación directamente en la farmacia sobre este tema. Este equipo lleva desde febrero entrenando a farmacias por toda España.

– ¿Cómo es el proceso para lanzar un nuevo medicamento? ¿Hay muchas trabas burocráticas?

 – Es un proceso que lleva su tiempo. Fue aprobado por la Autoridad Sanitaria de la Unión Europea, la EMEA, y es válido para todos los países miembros.

 – GSK trabaja el segmento de lo que se conoce como ‘medicamentos publicitarios’. ¿A qué tipo de productos se refiere esta expresión?

 – Los medicamentos publicitarios, más conocidos como EFP (Especialidad Farmacéutica Publicitaria), son precisamente aquellos destinados a la prevención, alivio o tratamiento de patologías que no requieren prescripción médica para ser dispensados en la farmacia.

 – ¿Cuándo se considera a un medicamento como EFP?

– Los productos reciben este estatus una vez que han demostrado científicamente su uso terapéutico y un perfil de seguridad adecuado. Reciben el calificativo de ‘publicitarios’ por estar permitida su comunicación directa al paciente. Esta publicidad en todo caso es regulada y aprobada por las autoridades correspondientes.

–  Cómo está afectando Internet al sector farmacéutico, tanto en materia de comercialización como de información ciudadana?

– La era de la comunicación está cambiando muchos modelos y la forma cómo la gente busca información. Como vehículo de comunicación es muy importante porque la gente busca cada vez más información en la red. Por ello, la calidad de los contenidos disponibles es clave para tener un consumidor mejor informado. En GlaxoSmithkline Consumer Healthcare la usamos en algunos de nuestros productos, especialmente en los de higiene bucal.

Iván Rubio

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